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簡述無人超市是怎樣的新零售?

【摘要】無人超市開啟了新零售的序曲,亞馬遜的Amazon Go掀起了無人零售領域的熱潮。國內資本紛紛跟進,阿里巴巴的淘咖啡,歐尚大潤發的繽果盒子,創新工廠投資的F5未來商店,都已經落地運營,蘇寧、伊利、娃哈哈也相繼公布了無人店計劃。

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無人超市開啟了新零售的序曲,亞馬遜的Amazon Go掀起了無人零售領域的熱潮。國內資本紛紛跟進,阿里巴巴的淘咖啡,歐尚大潤發的繽果盒子,創新工廠投資的F5未來商店,都已經落地運營,蘇寧、伊利、娃哈哈也相繼公布了無人店計劃。

一時間,無人超市作為新零售電商平臺概念的炫酷示范,迅速爆紅。無人超市是新零售嗎?

零售是典型的傳遞價值,是代理商體系中最末端的價值傳遞者,傳遞三件事:信息流資金流物流

無人超市展示的真實物品,是信息流。現場付款,是資金流。購買后拿貨離開,消費者自己完成物流。所以在這三件事上,無人超市和普通超市并沒有區別。

也就是說,無人超市對整個超市運營的信息流、資金流和物流,完全沒有一點重構。唯一的差異,僅在于人工。沒有了收銀員,運營成本會有所下降,理論上來說,商品價格也會隨之下降。但是,人工成本并不是線下超市最大的成本,最大的成本可能是租金或其他。另外,“無人”可能還會額外帶來一些問題,比如貨品的安全、損耗等,需要人工去理貨,導致成本未必真的會下降。

無人超市在信息流、資金流、物流上都沒有本質變化,只是在收銀環節降低了人工成本,而且還有可能帶來一些額外的成本,因此并沒有為零售行業帶來很大的效率提升。所以,無人超市這種形態本身,只是一種有趣的零售,吸引眼球的零售,是大公司展示肌肉的零售,并不是創業公司能夠以此來獲得巨大發展空間和巨額盈利的,更高效率的零售。

無論如何,無人超市的出現是新零售電商系統一次新顛覆,但它能否真的落地使用并成為新的風口,數商云小編認為這還有待觀察,或者說它面臨的問題和挑戰還有很多!但不得不承認的是一個顯而易見的新零售系統場景正在被哄搶。一旦它真的投入使用,必將成為下一個互聯網風口!

 

文章來源:http://www.shushangyun.com/article-825.html

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