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以B2B2C電商模式為切入,尋找旅游電商的最佳窗口

【摘要】旅游業與電商之間有天然的適應性,旅游電商市場呈現井噴式的發展,可是發展的趨勢越來越多元化,旅游商家想要分到更大的蛋糕,快速搶占市場的份額,那么就得盡快找到旅游電商整合的最佳窗口。

根據相關數據的顯示2017年國內全年實現旅游總收入高達5.40萬億元,增長15.1%。國內旅游人數50.01億人,比上年同期增長12.8%;出境旅游人數2.7億人,同比增長3.7%;旅游市場呈現井噴式增長,由此可見,旅游業有很大的發展潛力。同時在電商的熱潮推動下,衍生了大批的旅游電商,可是目前的旅游業狀態仍然是處于“小而散”的階段,行業的集中度很低,顯然傳統的電商模式已經無法在旅游業獨當一面,為了找到旅游電商整合的最佳窗口,旅游商家必須盡快找到高度集中發展的切入模式。

以B2B2C電商模式為切入,尋找旅游電商的最佳窗口

傳統旅游電商模式所遇到的瓶頸:

旅游電商模式主要有OTA(在線旅游代理)、垂直搜索平臺和O2O(線上線下配合),這些模式雖然在行業里是比較資深的,但是品牌單一是通病,無法實現多元化的整合就無法留住客戶;像O2O旅游電商模式擁有線下渠道的優勢,但是大量的線下客戶資源卻無法整合利用,無法把消費者的資源最大化;對于旅游行業來說,不能局限于傳統電商運營方式,要真正打通整合供應鏈,讓平臺服務越做越輕更加至關重要。

旅游電商的運營模式正在逐漸發生轉變:

隨著經濟的高速發展,人們的生活品質不斷在提高,對休閑娛樂方面的需求逐漸增大,互聯網時代下對旅游業的影響也尤為深重,無論是OTA還是O2O模式下的旅游電商,都映照出旅游電商四大運營模式的轉變,日常化、細分化、多元化和核心化。

其中日常化的體現就是大旅游電商網提供的機票、酒店、門票景點的預訂服務,主要基于平臺、區域、商圈等,往后的旅游行業市場將繼續細分;在細分化趨勢的影響下,必定會產生多元化的旅游商機和企業。

核心化的點就是傳統旅游商業模式與旅游電商仍存在市場競爭必有原因。傳統旅游商業模式是由旅游社組成,到店的客人對旅游需求欲望大,線下面對面、一對一的服務能快速幫助客人解決旅游需求,也往往成交率高。而旅游電商往往更受年輕人喜愛,其原因無非在于便捷和信息豐富,卻無法與線下旅行社的服務好,這也正是旅行電商發展的絆腳石。想要在旅游電商上有所提升就要真正做到整合,旅行社要盡快找到能順應發展的運營模式。

旅游B2B2C平臺是順應市場發展而生:

如今自由行旅游市場不斷壯大,在線旅游業務里,住宿、門票、交通等打包組合幾乎被OTA裝入囊中,但目的地消費這塊卻還沒被完全線上化。當目的地的資源開始變得分散,產品也需要分散采購,這迫使傳統旅游電商的關系營銷模式大轉型,這種散客的營銷模式使得旅游的細分業務不斷提高,也更具有獨立的價值,旅游電商必須有更加豐富多彩的產品,B2B2C電商模式能做到一個很好的整合作用,在整個旅游產業鏈每個環節逐步串起來,滲透到整條供應鏈。

旅游B2B2C電商的盈利模式:

旅游B2B2C電商平臺可以通過對電商平臺的管理和運營,快速打通上下游供應鏈體系,邀請第三方商家入駐平臺,致力于實現商家與平臺雙方的雙重盈利。

縱觀整個旅游電商市場,產業的高度集中發展以及旅游業務的大整合都是必然的趨勢,未來可以通過旅游資源的整合提供更加具有個性化、創新性的旅游產品和服務,滿足更加多元化的市場需求。無論是從國內走向全世界的旅游產品業務拓展,還是目的地分散旅游產品的拓展,都是值得旅游產業整合的重要環節,這也恰好給旅游B2B2C電商模式留有巨大的發展空間,旅游商家以B2B2BC電商平臺為切入點,能更加有力地開啟旅游電商整合發展的最佳窗口。

文章來源:http://www.shushangyun.com/article-2029.html

作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)

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